Son güncelleme
Onur Rent A Car Yozgat olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Onur Rent A Car Yozgat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Unvan: Onur Rent A Car Yozgat
- Adres: Abide İşhanı Kat 1 No:186 (Zirve Matbaa), Merkez, 66000 Yozgat
- E-posta: info@onurrentacar.com
- Telefon: 0546 789 87 66
2. İşlenen kişisel veriler
Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında, işleme amacıyla bağlantılı ve sınırlı olarak şu kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası, doğum tarihi, uyruk.
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres.
- Rezervasyon ve müşteri işlem bilgileri: alış ve iade tarihleri, araç sınıfı, teslim ve iade noktaları, uçuş bilgisi gibi talepleriniz, kiralama sözleşmesi ve fatura bilgileri.
- Sürücü belgesi bilgileri: sürücü belgesinin sınıfı, numarası, veriliş tarihi ve geçerlilik bilgileri.
- Finansal bilgiler: kiralama bedeli ile depozito (provizyon) işlemlerine ilişkin ödeme bilgileri.
- Kiralama süresine ilişkin kayıtlar: kiralama süresince oluşabilecek trafik cezaları, köprü ve otoyol geçişleri (HGS), hasar ve kaza kayıtları.
- İşlem güvenliği bilgileri: internet sitemizin güvenli şekilde sunulabilmesi için barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından tutulan teknik kayıtlar (ör. IP adresi, erişim zamanı).
3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ilettiğiniz talepler, internet sitemizdeki rezervasyon formu, ofisimizde veya araç teslimi sırasında sözlü ya da yazılı olarak verdiğiniz bilgiler ve kiralama sözleşmesi aracılığıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanır.
İnternet sitemizdeki rezervasyon formu bilgileri sunucularımıza kaydedilmez; form, girdiğiniz bilgilerle bir WhatsApp mesajı hazırlar ve bu mesaj ancak sizin göndermenizle bize ulaşır.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Rezervasyon taleplerinizin alınması, yanıtlanması ve size teklif sunulması,
- Kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası, aracın teslimi ve iadesi,
- Sürücü uygunluğunun (yaş, sürücü belgesi sınıfı ve süresi) kontrol edilmesi,
- Faturalandırma, ödeme ve depozito işlemlerinin yürütülmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. kiralık araç bildirimleri, vergi mevzuatı),
- Trafik cezaları, köprü ve otoyol geçiş ücretleri ile hasar süreçlerinin yönetilmesi ve ilgili kişiye bildirilmesi,
- Sigorta ve hasar süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi, sizinle iletişim kurulması,
- Olası uyuşmazlıklarda hukuki süreçlerin yürütülmesi ve haklarımızın korunması.
5. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (md. 5/2-a): örneğin 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu kapsamındaki kiralık araç bildirimleri ve vergi mevzuatından doğan yükümlülükler,
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): kiralama sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi için gerekli veriler,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç): yetkili kurumlara bildirim ve belge saklama yükümlülükleri,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): hasar, ceza ve olası uyuşmazlık süreçleri,
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla hizmet kalitesinin ve işlem güvenliğinin sağlanması.
Bu hukuki sebeplerin bulunmadığı hâllerde (ör. kampanya ve bilgilendirme mesajları) kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız alınarak işlenir; açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal yükümlülükler kapsamında kolluk kuvvetleri (ör. Emniyet Genel Müdürlüğü Kiralık Araç Bildirim Sistemi — KABİS), yargı mercileri, vergi daireleri ve trafik cezalarıyla ilgili yetkili kurumlar,
- Sigorta şirketleri ve eksperler: hasar, kaza ve sigorta süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
- Hizmet aldığımız iş ortakları: muhasebe ve mali müşavirlik, hukuki danışmanlık, bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları.
WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde mesajlarınız WhatsApp (Meta Platforms) altyapısında işlenir; internet sitemiz yurt dışında bulunan sunucularda barındırılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren durumlarda KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır (örneğin ticari defter ve belgeler için Türk Ticaret Kanunu'nda öngörülen 10 yıllık süre). Bu sürelerin sona ermesiyle kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte yazılı olarak Abide İşhanı Kat 1 No:186 (Zirve Matbaa), Merkez, 66000 Yozgat adresine bizzat veya posta yoluyla iletebilir ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@onurrentacar.com adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz yer almalıdır.
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
İnternet sitemizde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
